Condiciones de uso
- Información General
Las presentes condiciones de uso se desarrollan en el sitio web www .suministrosgonzacar .es / www .suministrosgonzacar .com , propiedad de la empresa Ferretería y Suministros Gonzacar , con domicilio en Poligono industrial las maromas, calle Portugal, 2. CP 03160, Almoradí, Alicante, CIF B54953609 , e inscrita en el Registro Mercantil.
Para cualquier consulta o contacto, puede dirigirse a nuestro correo electrónico info @suministrosgonzacar .com o llamarnos al 965038781 .
- Pedidos
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos de su interés, agregarlos al carrito y proceder al proceso de compra, donde se le indicarán los pasos a seguir hasta la confirmación del pago.
En todo momento, el cliente podrá visualizar las cantidades y precios de los productos seleccionados. Una vez realizado el pedido, se procederá al pago según la modalidad elegida.
- Los Precios
Los precios de los productos se muestran con IVA incluido, salvo que se indique lo contrario. El IVA es el vigente en España y está exento en los países de la Unión Europea, excepto España, para los operadores intracomunitarios debidamente registrados, las empresas que deseen realizar compras intracomunitarias deben ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente mediante info @suministrosgonzacar .com o al 965038781 antes de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, si las condiciones lo requieren.
- Productos en Oferta
Todas las promociones y descuentos aplicables se mostrarán en el sitio web, con el precio original del producto, el precio con descuento, el porcentaje de descuento y las fechas de inicio y finalización de la oferta, cuando consideremos necesario, salvo en caso de fin de existencias.
- Garantías
Los productos están cubiertos por las garantías del fabricante, y el cliente deberá revisar y tener en cuenta las condiciones de garantía de cada marca. Los desperfectos o defectos causados por un mal uso no estarán cubiertos. Las mermas debidas a limitaciones de la concepción del producto no están incluidas en la garantía.
Para cualquier duda sobre garantías, los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros para recibir información adicional.
- Formas de Envío y Pago
El plazo máximo de envío es de 30 días laborables , aunque este plazo puede variar en función de excepciones.
En el caso de pagos por transferencia bancaria, el plazo de envío se ajustará a la confirmación del pago.
No realizamos envíos a apartados de correos.
Nos reservamos el derecho de modificar los plazos de entrega y los tipos de envío, en caso de situaciones excepcionales, y notificaremos cualquier imprevisto que pueda retrasar o paralizar el envío.
- Política de Devolución de Material
El cliente tiene un plazo de 14 días para devolver los productos, siempre que se encuentren en su embalaje original y sin daños. Si hay algún problema con la devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nosotros previamente.
La devolución debe ser realizada a portes pagados por el cliente, adjuntando la factura original. En caso contrario, no se aceptará la devolución.
El producto debe incluir las etiquetas y garantías tal como fueron enviados, y debe estar perfectamente embalado para evitar daños.
Una vez recibido el paquete en nuestros almacenes y revisado, si todo está correcto, procederemos con la devolución conforme al método de pago utilizado.
- Formas de Pago
Los métodos de pago disponibles son:
- Tarjeta de Crédito : El cliente puede realizar el pago de forma segura a través de la pasarela de pago habilitada en el sitio web.
- Transferencia Bancaria : El cliente tendra el número de cuenta para realizar el pago. Dispone de 7 días para realizar la transferencia, y el pedido no será procesado hasta que se confirme el pago. En caso de no recibir el pago en este plazo, el pedido será cancelado.
- Pago Habitual de Gonzacar : Para clientes habituales o empresas con acuerdos previos, se podrá realizar el pago según las condiciones pactadas directamente con nuestro departamento de atención al cliente.
- Legislación y Jurisdicción Aplicable
Las presentes condiciones de uso se regirán por la legislación española vigente. Cualquier disputa que pueda surgir será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Almoradí , donde tanto la empresa como el cliente se someten expresamente a las leyes españolas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Ultima actualización: Noviembre de 2024. Les aconsejamos revisen estas condiciones de uso por posibles variaciones en el tiempo. Nos reservamoz el derecho para poder realizar cambios sin previo aviso.